試験の再スケジュールと
キャンセル

① 登録済み試験の詳細を表示

Webassessor（ウェブアセッサー）にログイン後、右上に表示されている受験スケジュール / 履歴をクリックします。

試験のスケジュールセクションに表示されている試験名の中から、日程変更またはキャンセルしたい試験の『詳細』リンクをクリックします。

② 日程変更またはキャンセル

別の会場または別の日時に変更したい場合は『日程変更』ボタンをクリックします。（日程変更の手順は試験の登録方法と同じため割愛します。）
申し込んだ試験をキャンセルしたい場合は『登録をキャンセル』ボタンをクリックします。
ご注意：オンサイト試験はスケジュールされた試験開始時間72時間前 / オンライン試験はスケジュールされた試験開始時間24時間前を切った場合、キャンセル及び日程変更にはキャンセル料金が発生いたします。ご受験料の全額返金・充当バウチャーの返品は致しかねますので御容赦ください。

③ キャンセル内容の確認

返金内容を確認の上、『はい、この申し込みをキャンセルします。』が選択されている状態で『送信』ボタンをクリックします。

以上で試験の再スケジュールまたはキャンセルは完了です。
試験をキャンセルした場合は、『送信』ボタン押下後に自動で受験スケジュール / 履歴画面に戻った際、以下のようなメッセージが表示されます。

＊カード決済でお申込みを完了された試験は、システムの仕様上、24時間経過しないと払い戻しができないため、24時間後にキャンセルをお試しください。
　同じ試験の再申込みをお急ぎの場合は、jtraining@salesforce.com 宛に Webassessor ログイン ID と 試験名をお知らせください。